§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der redkrebs presse- und öffentlichkeitsarbeit (Inh. Susanne Krebs), Weißenburger Platz 4, 81667 München (nachfolgend: redkrebs) und dem Kunden (nachfolgend: Kunde) gelten bei Bestellungen über den Online-Shop auf www.besser-gruessen.de ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt redkrebs nicht an, es sei denn, sie werden von redkrebs schriftlich bestätigt. Sie können diese AGB unter der Webadresse www.besser-gruessen.de/agb jederzeit aufrufen und mit Hilfe Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder auf Ihrem Rechner speichern.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung von redkrebs bzw. spätestens durch die Auslieferung bzw. Lieferung der Ware zustande. Die Erteilung einer Rechnung steht der Auftragsbestätigung gleich.
(2) Die angebotenen Waren werden entsprechend den in Verkaufsprospekten, -broschüren und im Online-Shop aufgeführten Qualitäts- und Preisbeschreibungen verkauft. Bei offensichtlichen Schreib- und Rechenfehlern ist redkrebs zum Rücktritt berechtigt.
§ 3 Preise, Lieferung, Versandkosten
(1) Es gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
(2) Die Preise verstehen sich ab Firmensitz redkrebs zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.
(3) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
(4) Bei Bestellungen aus und Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erhebt redkrebs eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 500,00 Euro erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. redkrebs ist berechtigt, bei Lieferungen, die die im Online-Shop aufgeführten Auflagen überschreiten, andere als die hier aufgeführten Lieferkonditionen zu vereinbaren.
§ 4 Fälligkeit, Zahlung
(1) Der Kaufpreis wird mit der Bestellung, spätestens aber mit der Lieferung fällig.
(2) Die Lieferung erfolgt gegen Vorkasse oder PayPal. Kunden, mit denen wir bereits vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen führen, können ihre bestellten Waren per Rechnung erhalten.
(3) Sofern redkrebs die Bestellung des Kunden annimmt, wird die Auslieferung der Ware unverzüglich beziehungsweise im Rahmen der im Online-Shop genannten Lieferfristen nach Eingang der Bestellung veranlasst. Bei Bestellungen gegen Vorkasse wird die Ware erst nach vollständigem Geldeingang bei redkrebs ausgeliefert und redkrebs nimmt keine Reservierung der bestellten Ware bis zum Zahlungseingang vor. Falls die Ware zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung zwischenzeitlich ausverkauft ist und erst neu bestellt werden muss, wird redkrebs den Kunden umgehend hierüber informieren.
§ 5 Eigentumsvorbehalt, Annahmeverzug
(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum von redkrebs.
(2) Nimmt der Besteller die Ware nicht an, ist redkrebs berechtigt, nach Setzung und fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von 14 Tagen entweder vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Im letzteren Fall kann redkrebs 15 % des Kaufpreises ohne Nachweis als Entschädigung verlangen, sofern nicht nachweislich ein nur wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Weitere Ansprüche bleiben unberührt.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
(1) Weist der Besteller redkrebs Mängel an der gelieferten Ware nach, so ist er zunächst nach seiner Wahl im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, von redkrebs die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung zu fordern. Kommt es innerhalb angemessener Zeit nicht zur Nacherfüllung, so hat der Besteller die weitergehenden gesetzlichen Rechte nur nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre.
(3) redkrebs haftet im Falle leichter Fahrlässigkeit höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet. Dies gilt auch für die gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von redkrebs.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 7 Bildschirmdarstellung
Die Bilder die zur Beschreibung der Ware verwendet werden, sind Beispiele für die Webansicht. Sie stellen nicht in jedem Fall den Artikel naturgetreu dar, sondern dienen der Veranschaulichung. Je nach verwendeten Bildschirm können insbesondere Farben und Größen unterschiedlich dargestellt werden. Maßgeblich ist die Beschreibung des jeweiligen Artikels.
§ 8 Widerrufsrecht
(1) Der Besteller hat innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Ware das Recht zum Widerruf gegenüber redkrebs presse- und öffentlichkeitsarbeit, Weißenburger Platz 4, 81667 München. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und in Textform oder durch Rücksendung der Sache innerhalb der Zwei-Wochen-Frist erfolgen; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
(2) Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Individualentwicklungen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Voraussetzung ist die ausreichend frankierte Rücksendung der kompletten Ware in der Originalverpackung. Die Gefahr der Versendung sowie deren Nachweis liegt beim Kunden. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Firma: redkrebs presse- und öffentlichkeitsarbeit
Anschrift: Weißenburger Platz 4, 81667 München
Telefax-Nr.: +49 (0)89 18 90 83 83 99
E-Mail-Adresse:
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
(3) redkrebs weist ausdrücklich auf die Gewährleistungs- und Haftungsbedingungen nach § 6 hin. Bei Beanstandungen und Fragen der Gewährleistung wenden Sie sich bitte an redkrebs.
§ 8 Datenschutz
Daten des Kunden erhebt redkrebs nur im Rahmen der Abwicklung von Verträgen. Dabei werden die gesetzlichen Vorgaben, insbesondere des Telemediengesetzes (TMG) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) beachtet. Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden werden nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
§ 9 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.
§ 10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 11 Vertragsschluss bei online-Bestellung
Soweit der Besteller die Ware über den Online-Shop von redkrebs bestellt, gelten zusätzlich die nachfolgenden Bestimmungen: Bei einer online-Bestellung vollzieht sich der Vertragsschluss abweichend von § 2 Abs. 1 wie folgt: Die per E-Mail abgesandte Bestellung stellt ein Kaufvertragsangebot dar. Der Eingang der Bestellung wird dem Besteller unverzüglich per E-Mail bestätigt. Der Vertrag zwischen redkrebs und dem Besteller kommt zustande, wenn redkrebs das Angebot annimmt; der Besteller (Käufer) verzichtet auf den Zugang einer gesonderten Annahmeerklärung, § 151 S. 1 BGB. Spätestens kommt der Vertrag durch die Erteilung einer Auftragsbestätigung oder Rechnung bzw. die Auslieferung/Lieferung der Ware zustande.
§ 12 Verfügbarkeit der Website
Bei dem Betrieb des Online-Shops können technische Fehler an den Computerprogrammen und den Datenverarbeitungsanlagen nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Daher kann redkrebs die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit ihrer Website nicht garantieren. redkrebs übernimmt keine Haftung für Schäden, die darauf beruhen, dass infolge technischer Mängel Kaufangebote nicht oder nicht rechtzeitig berücksichtigt werden, und für Schäden, die durch das Verhalten anderer Nutzer der Website entstehen.
München, den 30.07.2009



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